Am Anfang eines Einführungsprozesses von Wissensmanagement steht die Strategiebildung. Mit Hilfe eines WM-Audits werden die drei wesentlichen Komponenten eines Unternehmens aus Sicht des Wissensmanagements analysiert:

• Menschen
• Prozesse
• IT

Als Ergebnis eines solchen Audits können u.a. die Ausarbeitung der Potenziale und das Aufzeigen der Schwachstellen im Wissensmanagement erwartet werden.

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